Le aziende che scelgono di informare e sensibilizzare i consumatori sui temi ambientali oggi sempre più si misurano con la crescente consapevolezza, competenza e maturità dei destinatari dei propri flussi comunicativi. Questo comporta l’adozione di strategie più attente e responsabili rispetto al passato relativamente alla tipologia e alle caratteristiche dell’informazione trasmessa sia attraverso il prodotto sia nelle campagne di marketing mirate a promuoverlo.